Politique de Confidentialité

A2S Academy accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information via les formulaires de contact
• Gérer les inscriptions aux formations et la relation client
• Établir les documents administratifs et pédagogiques (conventions, attestations, factures)
• Gérer les prises en charge financières (OPCO, CPF)
• Améliorer nos services et nos formations
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Gérer les rendez-vous via Calendly
• Analyser le trafic et l'utilisation du site web

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l'envoi d'informations via les formulaires de contact
• Exécution du contrat : pour la gestion des inscriptions et le suivi des formations
• Obligation légale : pour la conservation des documents comptables et fiscaux
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et l'analyse du site

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées à :

• Personnel autorisé d'A2S Academy : pour la gestion administrative et pédagogique
• Organismes de financement : OPCO, Pôle Emploi, etc. (uniquement les données nécessaires)
• Prestataires techniques :
  • Netlify (hébergement du site)
  • Calendly (prise de rendez-vous)
  • Services de paiement (si applicable)
• Autorités administratives et judiciaires : sur demande légale

Nous nous assurons que tous nos prestataires respectent le RGPD et mettent en place des mesures de sécurité appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

À l'issue de ces durées, vos données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et prévenir :

• L'accès non autorisé
• La divulgation non autorisée
• La perte ou la destruction accidentelle
• L'altération ou la modification

Ces mesures incluent notamment : le chiffrement des données sensibles, la sécurisation des connexions (HTTPS), la limitation des accès aux personnes autorisées, et la sauvegarde régulière des données.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.

10. Transfert de données hors UE

Certains de nos prestataires (notamment Netlify et Calendly) peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield ou équivalent) pour assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.